历经考验，永久信赖！
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国威时代WS848-5F程控交换机参数：
◆ 最小配置：4外线16分机
◆ 最大配置：16外线128分机
◆2路电脑话务员
◆ 外线端口为模拟接口，采用RJ11接口，分机通过6P2C水晶头接入
◆ 分机端口为模拟接口，采用RJ11接口，分机通过6P2C水晶头连接电话机等终端设备
◆分机号码支持1-5位混合存在，支持自改分机号码，提高装机效率。
◆支持出局离位转移功能，下班后来电转呼手机，不漏接重要电话。
◆全新语音设计，数十段提示内容，三段独立的自录语音，超长提示语音（120秒+80/120秒+60秒），外置音源手动导录，管理软件智能导录。
◆支持多终端来电弹屏功能，集成简易CRM客户管理系统，酒管话单接口自定义格式，更省使用成本
◆支持电脑管理软件，具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检的实用功能。
◆36首自选等待音乐，可调音量。
◆兼容汇线通等间局线，自由出局免拨9或0。
◆自由分组，多模智能IP，内外热线，话务均衡，循环出局等实用功能。
◆特色的中继连号功能，自定义功能码，更强的兼容性。
◆支持8路数字专用话机。
国威时代WS848-5F程控交换机 功能说明：
网络管理，免装驱动
支持电脑管理软件，具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检的实用功能。
离线话单，酒管对接
管理软件支持串口转发、文本转发等形式，将主叫话单转给酒店软件处理。支持以下功能对接：主叫话单（转发格式自定义）、叫醒设置、出局等级设置。
语音叫醒，温馨提示
叫醒时，分机提机将会听到语音提示。提供预录语音，并提供60秒超长自录语音。当使用场景为酒店时，客方根据自身需求，制作个性化的提示语音。
来电显示，内外兼修
支持内外线来电显示，支持多次来显，多次转接不丢失。兼容多种外线来显制式。
分机号码，弹性编码
支持1-5位号码混合弹编，字头可设置为0-9任意数字。
自改号码，快速装机
此功能特别适用于酒店等场景，大量号码需要修改，每个房间的号码都要更改为房间号，可直接在客房修改试听，快速方便，极大的提高装机速度。
出局转移，自由随行
当用户在下班时、出差时、休息时，有重要电话，但是苦等不来。此时用户不用继续守在电话机边上，可以使用出局离位转移功能。
IP加拨，智能多模
支持市话、国内、国际三种IP号码，支持市话IP过滤字头。每条外线可独立设置三组IP，不同的话务类型加发不同的IP号码，节约通话费用。
等待音乐，多曲可选
系统内置多曲目等待音乐，多达36首，音量大小可调节，曲目可切换。
语音导航，多模话务
支持普通语音导航、IVR单键导航模式、夜服语音导航。
自录语音，多路超长
本机型支持2路语音，提供3段自录语音，分别为日服自录语音120秒，夜服自录语音80秒，叫醒自录语音60秒。
超长自录语音，特别适用于中英文双语场景。支持3.5MM的ACR接口导入语音，提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音，预设语音不丢失，操作无后顾之忧。
夜服模式，彰显形象
夜服时，外线来电可直接呼叫值班分机，或者提示夜服语音，彰显企业形象。
间局设置 智慧兼容
当外线为汇线通、集团电话内线等间局线路时，系统可以自动加拨间局号码，比如汇线通的9，简化用户操作，提高办公效率。当手动加拨间局号时，IP加拨、服务级别、黑白名单等功能，会智能去除间局号后，再进行判断处理。
出局循环，均衡话费
支持循环出局功能，有效分摊各条外线的通话费用。
三模话务，应用更广
支持话务机群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式。支持话务机的场景有：日服电脑值班、日服人工值班、IVR语音导航。
内线分级，多层管理
多级内部权限，只能呼叫同级或者低级用户。防止内部骚扰电话，提高办公效率，提高客房满意率。
多方会议，轻松互联
系统支持内线电话会议，和内外线电话会议，参与方不做数量限制，可以根据通话效果合理使用。一般情况下，建议外线不超过3方，内线不超过8方。
多级防雷，稳定可靠
系统供电部分，输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护，输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分，提供三级防雷保护电路。系统必须可靠的与大地连接，才能提供有效的防雷保护功能。
国威时代WS848-5F程控交换机 宣传彩页
国威时代WS848-5F程控交换机 接口说明
国威时代WS848-5F程控交换机 话机编程
进入系统： *#996666#
查分机号： #97
分机互打： 直拨分机号
打出-本地：9+固话/手机号
打出-长途：9+区号+固话 或者 9+0+手机号
指定外线：#401~#432
漫游账号登录 #0 MN ABCD# MN 为 01-64 账号，ABCD 为 4 位密码。
分机自回叫 #22 挂机后将振铃，并显示本机号码。
指定出局 #4 加外线端口号 选取指定的外线端口出局 01-32 外线端口
设置遇忙转移 #60 Q Q 为 1-5 位的分机号码
取消遇忙转移 #680
设置无条件转移 #61 Q Q 为 1-5 位的分机号码
取消无条件转移 #681
设置无人接转移 #62 Q Q 为 1-5 位的分机号码
取消无人接转移 #682
设置出局离位 #69 加外线号码# 外线号码为手机号码或者固话号码
取消出局离位 #69#
取消全部转移 #683 包括清除出局离位转移
设置内热线分机 #63 Q Q 为 1-5 位的分机号码
设置内热线延时 #64 K K 为 1-5，单位秒，K 为 0 取消内热线。
免打扰 #688
空闲呼叫登记 #65 Q 目标分机空闲时，双方都会振铃，接起后双方将开始通话。等待振铃时如果摘机，将退出登记状态。
指定代接 #66 Q Q 为 1-5 位的分机号码
组内代接 #81 只能代接使用同一个单键拨号组的分机
快速代接 #80 代接端口号靠前的任意响铃分机
强插内线 #67 Q Q 为 1-5 位的分机号码
强插外线 #6# AB AB 为外线端口号，分机强插等级必须为 0
查询强插等级 #903
分机自编号码 #6* Q# Q 为 1-5 位的新号码，须先开权限切换为日/夜服 #900# 或 #901# #900#日服 #901#夜服查询系统版本号 #904 语音播报 5 位版本号。
查询板卡号 #907 前 2 位为板卡号，后 2 位为板内序号。
分机上锁/开锁 #91 密码 # 密码必须为 4 位的 0-9 的数字
外转外通话保留 #95 和外线通话过程中，拍叉再拨#95。
外转外通话取回 #92
外线通话保留 #98 和外线通话过程中，拍叉再拨#98。
外线通话取回 #93 取回本机保留的外线通话
外线通话取回 #94 取回任意分机保留的外线通话
查号码 #97
等待音乐设置 #77 AB 00-36 为曲目，48-51 为音量，由大变小。
自录语音设置#78 K 91/92/93 K 为 1-4，录音时 K 为*可同时录所有路，91为自录日服引导语（120 秒），92 为自录夜服引导语（80 秒），93 为自录叫醒提示语（60秒）。
自设叫醒 #11 HH MM# HH 表示时，有效值 00-23；MM 表示分，有效值 00-59；00 时 00 分表示关闭叫醒。
广播功能 #908 任意分机提机拨此代码，语音从 SPT 输出。
查询监听等级 #903
查询出局等级 #906
查询内线等级 #905
听提机方式 #700 1 表示外线 0 表示内线
听内线转接权 #701 1 表示有权
听外线转接权 #702 1 表示有权
听专线开关 #708 1 表示有设置专线
听内热线开关 #710
听内热线分机 #711
听内热线时间 #712
听出局分组 #750
听内单键组 #751
听出局主叫限时 #752
听遇忙转移开关 #720
听遇忙转移分机 #721
听无人接转开关 #740
听无人接转分机 #741
听立即转移开关 #730
听立即转移分机 #731
国威时代WS848-5F程控交换机 进网许可证 检测报告
国威时代WS848-5F程控交换机电脑连接
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管理软件安装说明
1、请双击“国威时代交换机管理软件C18安装包”，安装管理软件。
2、选择安装路径，可直接点击“下一步”按钮。
3、选择开始菜单的名称，可直接点击“下一步”按钮。
4、点击“安装”按钮，等待安装结束，点击“完成”按钮打开软件。
提示：如果安全软件拦截，请设置白名单或者放行。
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管理软件联机说明
根据机型以及配置，确认是否支持网络联机功能。
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标配网络联机，或者升级网络联机（标配为串口联机）
1、通过网线，将交换机的LAN口连接到内网路由器或者网络交换机中。
2、打开软件，点击“通信设置”按钮。
3、点击“联机通信设置”按钮，将联机设置选项设置为“网络联机”。
4、点击“内置网络模块”按钮，进行设备绑定。
4.1 点击“搜索设备”按钮，列表中将显示可用设备。
4.2 双击列表中的设备，右侧将显示详细信息。
4.3 点击“改绑设备”按钮，主界面下方将显示是否联机成功。
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标配串口联机（未升级网络联机）
1、通过联机线，一端接交换机的RS232口，一端接电脑的USB口。
2、安装USB转串口驱动，并根据说明进行重启电脑等操作。
3、点击“联机通信设置”按钮，将联机设置选项设置为“串口联机”。
4、点击“设备管理器”按钮，在“端口(COM和LPT)”中，查看当前联机所用的端口号。
4.1 点击“更改参数”按钮。
4.2 在“Port”中填入刚才查看的端口号。
4.3 其他选项保持不变，如更改过，请参考页面说明恢复。
4.4 点击“OK”按钮，主界面下方将显示是否联机成功。
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USB转串口的驱动安装和端口号查看
提示：
配备联机线的串口联机版本，才需要阅读本段内容。
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1、将USB转串口插入电脑的USB接口。
台式机尽量使用供电能力充足的后置USB接口。
笔记本可能需要尝试更换不同的USB接口。
2、打开“USB转串口驱动软件.EXE”。
3、点击“安装”选项。
4、等待自动安装完成，重启计算机。
电脑新装驱动时需要重启。
USB接口未使用过USB转串口时需要重启。
5、打开设备管理器，查看端口号。
如“USB-SERIAL CH340（COM7）”，COM7就是端口号。
“USB-SERIAL CH340（COM X）”，X可能不同。
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来电弹屏客户端安装说明
提示：
需要其他电脑具有来电弹屏功能，才需要阅读本段内容。
此软件装在其他电脑上，不要安装在管理软件所在电脑上。
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1、请双击“国威时代来电弹屏客户端C18安装包”，安装管理软件。
2、选择安装路径，可直接点击“下一步”按钮。
3、选择开始菜单的名称，可直接点击“下一步”按钮。
4、点击“安装”按钮，等待安装结束，点击“完成”按钮打开软件。
提示：如果安全软件拦截，请设置白名单或者放行。
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国威时代WS848-5F程控交换机
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